ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı (SATICI):
Unvan: Kuzey LPG Restorant Gıda İnşaat Petrol Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Akpınar Mah. Hanbeli Cad. No:2/A Sancaktepe / İstanbul
Vergi Dairesi/No: Sultanbeyli V.D. – 6010461334
E-posta: selfkitchen0@gmail.comTelefon: 0533 166 96 25
Banka/IBAN (Havale/EFT): VakıfBank – TR98 0001 5001 5800 7297 6479 69
Yetkili Kişi: Yönetici – Vuslat Güneş

İnternet Sitesi: selfkitchen.co (ve SelfKitchen tarafından işletilen diğer alan adları)


1) Ürün/ Hizmet Bilgileri

(ALICI’nın sepetine göre sistem tarafından otomatik doldurulur)

  • Ürün(ler)in adı, cinsi, türü, miktarı: …………………

  • Marka/Model/Renk (varsa): …………………

  • Birim fiyat(lar): …………………

  • Ara toplam: …………………

  • Vergiler (KDV): …………………

  • Kargo/kurye ücreti: …………………

  • Toplam ödenecek tutar: ………………… (KDV dâhil)


2) Ödeme, Teslimat ve İfa Bilgileri

  • Ödeme yöntemi: Kredi/Banka Kartı (iyzico güvenli ödeme), Havale/EFT (VakıfBank IBAN).

  • Teslim şekli: Kargo/kurye ile alıcıya veya alıcının gösterdiği kişiye teslim.

  • Teslimat süresi: Yasal azami 30 günü aşmamak kaydıyla; stoktaki ürünler normal şartlarda 3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat bölgesi/ücreti: İnternet sitesinde sipariş sayfasında belirtilen koşullar geçerlidir.

  • Fatura: Elektronik ortamda (e-fatura/e-arşiv) düzenlenir ve alıcıya iletilir.


3) Cayma Hakkı

  • ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma bildirimi selfkitchen0@gmail.com adresine veya 0533 166 96 25 numarasına yapılabilir.

  • Cayma halinde ürün 10 gün içinde, giderleri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI adresine gönderilmelidir:
    İade Adresi: Akpınar Mah. Hanbeli Cad. No:2/A Sancaktepe / İstanbul

  • Ürün; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olmalıdır. (Kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur.)

  • Şartlar sağlandığında, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde bedel, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.

  • Ücretsiz kargo/indirim gibi kampanya koşulları bozulursa, kullanılmayan teslim ücreti/indirimler iade tutarından mahsup edilebilir.

Cayma Hakkının Bulunmadığı Haller (KVKK/6502 ve Mesafeli Sözleşmeler Yön.)

  • ALICI’nın özel isteklerine göre kişiselleştirilen ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri (SelfKitchen ekmek/ürünlerinin çoğu bu kapsamdadır),

  • Teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

  • Belirli tarihte/dönemde ifası gereken yiyecek-içecek tedariki,

  • Cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetler,

  • Ticari/mesleki amaçla yapılan satın alımlar.


4) Şikâyet ve Başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi selfkitchen0@gmail.com adresine veya 0533 166 96 25 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


5) Kişisel Veriler ve Gizlilik

Sipariş sürecinde paylaşılan kişisel veriler, KVKK kapsamında; siparişin ifası, teslimat, faturalama ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar “Müşteri Aydınlatma Metni” ve “Çerez Aydınlatma Metni”nde yer almaktadır.


6) Diğer Bilgiler

  • Ödeme güvenliği iyzico altyapısı ve SSL ile sağlanır; kart bilgileriniz SATICI sistemlerinde saklanmaz.

  • Kampanyalar, minimum sepet tutarı ve geçerlilik koşulları sipariş sayfasında belirtilir.

  • Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, yoğun trafik vb.) teslim süreleri uzayabilir; ALICI bilgilendirilir.


7) Onay ve Yürürlük

ALICI, aşağıdaki kutuyu işaretleyip siparişi onaylayarak, bu formdaki tüm hususlarda bilgilendirildiğini, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve KVKK metinlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.

[ ] Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, kabul ediyorum.
[ ] Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, kabul ediyorum.

Tarih/Saat: ……… / ………
ALICI Ad-Soyad/Unvan: ……………………………
Elektronik onay: (IP/Log ile kaydedilir)