ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
Satıcı (SATICI):
Unvan: Kuzey LPG Restorant Gıda İnşaat Petrol Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Akpınar Mah. Hanbeli Cad. No:2/A Sancaktepe / İstanbul
Vergi Dairesi/No: Sultanbeyli V.D. – 6010461334
E-posta: selfkitchen0@gmail.com • Telefon: 0533 166 96 25
Banka/IBAN (Havale/EFT): VakıfBank – TR98 0001 5001 5800 7297 6479 69
Yetkili Kişi: Yönetici – Vuslat Güneş
İnternet Sitesi: selfkitchen.co (ve SelfKitchen tarafından işletilen diğer alan adları)
1) Ürün/ Hizmet Bilgileri
(ALICI’nın sepetine göre sistem tarafından otomatik doldurulur)
-
Ürün(ler)in adı, cinsi, türü, miktarı: …………………
-
Marka/Model/Renk (varsa): …………………
-
Birim fiyat(lar): …………………
-
Ara toplam: …………………
-
Vergiler (KDV): …………………
-
Kargo/kurye ücreti: …………………
-
Toplam ödenecek tutar: ………………… (KDV dâhil)
2) Ödeme, Teslimat ve İfa Bilgileri
-
Ödeme yöntemi: Kredi/Banka Kartı (iyzico güvenli ödeme), Havale/EFT (VakıfBank IBAN).
-
Teslim şekli: Kargo/kurye ile alıcıya veya alıcının gösterdiği kişiye teslim.
-
Teslimat süresi: Yasal azami 30 günü aşmamak kaydıyla; stoktaki ürünler normal şartlarda 3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Teslimat bölgesi/ücreti: İnternet sitesinde sipariş sayfasında belirtilen koşullar geçerlidir.
-
Fatura: Elektronik ortamda (e-fatura/e-arşiv) düzenlenir ve alıcıya iletilir.
3) Cayma Hakkı
-
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma bildirimi selfkitchen0@gmail.com adresine veya 0533 166 96 25 numarasına yapılabilir.
-
Cayma halinde ürün 10 gün içinde, giderleri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI adresine gönderilmelidir:
İade Adresi: Akpınar Mah. Hanbeli Cad. No:2/A Sancaktepe / İstanbul -
Ürün; kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olmalıdır. (Kurumsal faturalarda iade faturası zorunludur.)
-
Şartlar sağlandığında, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde bedel, kullanılan ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
-
Ücretsiz kargo/indirim gibi kampanya koşulları bozulursa, kullanılmayan teslim ücreti/indirimler iade tutarından mahsup edilebilir.
Cayma Hakkının Bulunmadığı Haller (KVKK/6502 ve Mesafeli Sözleşmeler Yön.)
-
ALICI’nın özel isteklerine göre kişiselleştirilen ürünler,
-
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri (SelfKitchen ekmek/ürünlerinin çoğu bu kapsamdadır),
-
Teslimden sonra ambalajı açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
-
Teslimden sonra başka ürünlerle karışıp ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
-
Belirli tarihte/dönemde ifası gereken yiyecek-içecek tedariki,
-
Cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmetler,
-
Ticari/mesleki amaçla yapılan satın alımlar.
4) Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi selfkitchen0@gmail.com adresine veya 0533 166 96 25 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda alıcının yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
5) Kişisel Veriler ve Gizlilik
Sipariş sürecinde paylaşılan kişisel veriler, KVKK kapsamında; siparişin ifası, teslimat, faturalama ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar “Müşteri Aydınlatma Metni” ve “Çerez Aydınlatma Metni”nde yer almaktadır.
6) Diğer Bilgiler
-
Ödeme güvenliği iyzico altyapısı ve SSL ile sağlanır; kart bilgileriniz SATICI sistemlerinde saklanmaz.
-
Kampanyalar, minimum sepet tutarı ve geçerlilik koşulları sipariş sayfasında belirtilir.
-
Mücbir sebep hallerinde (doğal afet, yoğun trafik vb.) teslim süreleri uzayabilir; ALICI bilgilendirilir.
7) Onay ve Yürürlük
ALICI, aşağıdaki kutuyu işaretleyip siparişi onaylayarak, bu formdaki tüm hususlarda bilgilendirildiğini, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve KVKK metinlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
[ ] Ön Bilgilendirme Formu’nu okudum, kabul ediyorum.
[ ] Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum, kabul ediyorum.
Tarih/Saat: ……… / ………
ALICI Ad-Soyad/Unvan: ……………………………
Elektronik onay: (IP/Log ile kaydedilir)
